Pesquisa de Mercado |
Pesquisa de Mercado Qualitativa
A pesquisa de mercado qualitativa não trabalha exclusivamente com resultados estatísticos(números), buscando obter o detalhamento e a diferenciação de informações obtidas. Usando o método de entrevistas direcionadas, com um público pré-selecionado, este tipo de pesquisa torna-se muito mais exploratória.
A pesquisa qualitativa é recomendável para quando se deseja descobrir o que é importante para os clientes e os porquês dessa opinião, a qual gerará resultados detalhados e muitas vezes inesperados.
Pesquisa de Mercado - Quantitativa
A pesquisa de mercado quantitativa é um método de pesquisa social que utiliza técnicas estatísticas. Normalmente implica a construção de inquéritos através de questionários prontos. Normalmente são contatadas muitas pessoas.
É recomendável para clientes que gostariam de abrir uma empresa ou lançar novos produtos-serviços no mercado. É usada quando há necessidade de se descobrir informações menos aprofundadas sobre um grande número de pessoas.
Uma pesquisa quantitativa busca resultados estatísticos altamente confiáveis e permite que sejam obtidas informações amplas e diversificadas. Com a pesquisa é possível conhecer melhor o perfil e as preferências dos clientes, aumentando as chances de sucesso da empresa.
Serve especialmente para gerar medidas precisas e confiáveis que permitam uma análise estatística. É apropriada para medir tanto opiniões, atitudes e preferências, como comportamentos.